A Prefeitura de São José deu início, na última quarta-feira (29), a uma nova etapa para a modernização do transporte coletivo na cidade. Pesquisadores começaram a aplicar questionários nos bairros para ouvir a população e entender melhor os hábitos de deslocamento dos moradores. O objetivo é utilizar essas informações para reformular o sistema, com novas linhas, mais integração entre bairros, horários ajustados às necessidades da população e maior eficiência no serviço.
A ação é conduzida pela Secretaria de Segurança, Defesa Social e Trânsito, em parceria com a Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos (Fepese), e conta com apoio técnico do Laboratório de Transporte e Logística da UFSC (LabTrans). Os dados levantados servirão de base para a nova concessão do transporte coletivo municipal.
A secretária da pasta, Andréa Luiza Grando, destacou a importância da participação da comunidade. “Esta é uma oportunidade para escutarmos quem utiliza o transporte público diariamente. A opinião dos moradores é fundamental para construirmos um sistema mais moderno, eficiente e alinhado com as necessidades reais da cidade. A Fepese vai elaborar uma minuta técnica que servirá como base para a nova licitação”, afirmou.
Como participar
Além das entrevistas presenciais, a população também pode contribuir respondendo à pesquisa de satisfação online, disponível no link: Formulário de Pesquisa – Prefeitura de São José.
Etapas e tipos de pesquisa
Antes de iniciar a coleta, os pesquisadores receberam treinamento técnico com engenheiros de transporte, abordando padronização das perguntas, abordagem adequada e métodos corretos de coleta de dados. A coleta será realizada de terça a sábado, das 8h às 18h, por aproximadamente dois meses.
A pesquisa inclui três frentes:
- Origem-Destino: Aplicada de casa em casa, investiga os trajetos diários dos moradores: meios de transporte usados, destinos frequentes e horários de saída e retorno;
- Pesquisa Online de Satisfação: Já disponível, pode ser respondida voluntariamente por qualquer cidadão; e
- Embarque-Desembarque: Realizada dentro dos ônibus, para analisar o serviço atual e a experiência dos passageiros.
O coordenador da pesquisa pela Fepese, Filipe Chaves, reforça o papel da população: “A qualidade dos dados depende da colaboração dos moradores. Os entrevistadores estarão identificados com crachás e uniforme. É importante recebê-los bem para termos um retrato fiel das necessidades da cidade.”
Moradores apoiam a mudança
Para moradores como Sérgio Murilo Lopes, de 32 anos, que trabalha com desenvolvimento de software em Forquilhas, e o aposentado Adilson Luiz, de 86, que vive em Barreiros, a pesquisa é um passo essencial. “Temos horários ruins, falta de integração e dificuldade para circular entre os bairros. Com essa iniciativa, São José pode avançar muito no transporte público”, avaliou Sérgio.
