A população de São José pode participar ativamente do planejamento do novo sistema de transporte coletivo do município. A Prefeitura lançou uma consulta pública por meio de formulário online, disponível no site oficial, além de ações de campo com pesquisadores nos bairros.

A escuta faz parte da preparação para uma nova concessão do transporte público, com foco em ampliar a integração entre os bairros, criar novas linhas, ajustar horários à demanda da população e melhorar a qualidade do serviço.

A pesquisa é coordenada pela Secretaria de Segurança, Defesa Social e Trânsito de São José, com apoio técnico da Fepese e do Laboratório de Transporte e Logística da UFSC (LabTrans).

Três frentes de levantamento estão em andamento:

• Origem-Destino: feita presencialmente nas residências para mapear os deslocamentos diários da população;
• Embarque-Desembarque: realizada dentro dos ônibus para avaliar o uso atual do sistema;
• Pesquisa Online de Satisfação: disponível no site da Prefeitura para que qualquer cidadão envie sugestões e críticas.

As atividades presenciais ocorrem de terça a sábado, das 8h às 18h, e a consulta terá duração de dois meses.